Versand

Bestellungen, die Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt.

Sobald das Paket versandt wird, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Anschließend erhältst du ebenfalls per E-Mail die Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachte, dass die Nichtverfügbarkeit des Produkts, eine hohe Anzahl an Bestellungen, Probleme mit dem Postdienst oder andere unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen beim Versand der Pakete führen können.

Die Bestellung, wenn sie aus mehreren Artikeln besteht, kann in verschiedenen Paketen oder Sendungen versandt werden.

VERSAND IN ITALIEN
Wir bieten kostenlosen Versand in Italien für Bestellungen über € 50,00 an, mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 48/72 Stunden (Poste Delivery Business, BRT, UPS, FedEx oder einen anderen Dienstleister). Wenn es eilig ist, kannst du die Express-Zusatzgebühr (FedEx, DHL oder einen anderen Dienstleister) mit einer Lieferung innerhalb von 24/36 Stunden buchen. Bitte beachte, dass dies nur Schätzungen sind und die Lieferzeiten je nach Lieferadresse variieren.

VERSAND NACH EUROPA
Wir bieten Versand nach Europa mit Kosten ab € 14,00 an. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout berechnet und variieren je nach Land/Postleitzahl und Menge oder Volumen der gekauften Ware. Wir versenden mit DHL, BRT, UPS oder anderen Dienstleistern.

VERSAND IN LÄNDER AUSSERHALB DER EU
Wir versenden auch in Länder außerhalb der Europäischen Union, sofern diese beim Check-out als Lieferziel ausgewählt werden können. Die Versandkosten für Lieferungen in Länder außerhalb der EU werden beim Check-out automatisch auf der Grundlage des Bestimmungslandes, des Gewichts und des Volumens der Sendung berechnet. Bei Lieferungen außerhalb der EU sind eventuelle Zölle, Steuern, Einfuhrgebühren oder andere von den lokalen Behörden erhobene Abgaben nicht im Preis enthalten und gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Eventuelle Verzögerungen aufgrund von Zollverfahren gehen nicht zu Lasten von Basketball Store. Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können wir keine Rücksendungen annehmen und keine Rückerstattungen vornehmen.

FEHLERHAFTE ADRESSEN
Du bist verantwortlich für die Versandadresse, die du in der Bestellung angibst. Falls die Zustellung des Pakets aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht erfolgt, werden dir die Liefer-, Rücksendekosten und die eventuell anfallenden Lagergebühren in Rechnung gestellt.

VERSPÄTETE LIEFERUNGEN
Unvorhergesehene Ereignisse können auftreten. Wir verpflichten uns jedoch, innerhalb von 30 Tagen nach Bestellbestätigung und entsprechender Zahlung zu liefern.

FEHLENDE ODER GESTOHLENE LIEFERUNGEN
Wenn du deine Bestellung nicht erhalten hast, der Kurier jedoch angegeben hat, dass sie zugestellt wurde, musst du dies so schnell wie möglich per E-Mail an info@basketballstore.net melden. Wir werden eine Beschwerde beim Versanddienstleister einreichen und die lokalen Behörden sowie die Postpolizei einbeziehen. Wir werden deine Bestellung nach Abschluss der Ermittlungen (die bis zu 21 Tage dauern können) ersetzen oder erstatten.

Für alles Weitere, siehe unsere Rückgabebestimmungen und Verkaufsbedingungen.