Informativa sulle spedizioni

Gli ordini ricevuti entro le 12.00 dal lunedì al venerdì vengono elaborati e spediti il giorno stesso. Gli ordini pervenuti dopo le 12.00 vengono elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo.

Appena il pacco sarà spedito riceverai una e-mail di conferma. Successivamente, riceverai, sempre via e-mail, il codice di tracciamento della spedizione. Tieni presente che la mancata disponibilità del prodotto, il numero elevato di ordini, problemi con il servizio postale o altri imprevisti possono causare un ritardo nella spedizione dei pacchi.

L’ordine, se composto da più articoli, potrebbe essere spedito in pacchi o spedizioni differenti.

SPEDIZIONI IN ITALIA
Offriamo la spedizione gratuita in Italia su ordini di almeno € 50.00 con tempi di transito medio di 48/72 ore (Poste Delivery Business, BRT, UPS, FedEx o altro vettore). Se hai molta fretta puoi acquistare il supplemento espresso (FedEx, DHL o altro vettore) con consegna in 24/36 ore. Tieni presente che si tratta di stime indicative e che i tempi di transito variano in base all’indirizzo di consegna.

SPEDIZIONI IN EUROPA
Offriamo spedizioni in Europa con costi a partire da € 14.00. L’esatto costo di spedizione viene calcolato al momento del check-out e varia in base al Paese/CAP di destinazione e quantità o volume della merce acquistata. Spediamo con DHL, BRT, UPS o altri vettori.

SPEDIZIONI EXTRA-UE
Effettuiamo spedizioni anche verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea, purché abilitati al check-out. I costi di spedizione per le destinazioni extra-UE vengono calcolati automaticamente al momento del check-out in base al Paese di destinazione, al peso e al volume della spedizione. Per le spedizioni extra-UE, eventuali dazi doganali, imposte, tasse di importazione o altri oneri richiesti dalle autorità locali non sono inclusi nel prezzo e restano interamente a carico del Cliente. Eventuali ritardi dovuti alle procedure doganali non sono imputabili a Basketball Store. Per gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea, non possiamo accettare resi né effettuare rimborsi.

INDIRIZZI ERRATI
Sei responsabile dell’indirizzo di spedizione che inserisci nell’ordine. Qualora la consegna del pacco non dovesse avvenire a causa di un indirizzo errato o incompleto, ti saranno addebitate le spese di consegna, di ritorno e dell’eventuale giacenza.

SPEDIZIONI IN RITARDO
Gli imprevisti possono capitare. Ci impegniamo comunque a consegnare entro 30 giorni dalla conferma d’ordine e dal relativo pagamento.

SPEDIZIONI MANCANTI O RUBATE
Se non ha ricevuto il tuo ordine ma il corriere ha segnalato che è stato consegnato, dovrai comunicarlo il prima possibile tramite e-mail all'indirizzo info@basketballstore.net. Presenteremo un reclamo al corriere di spedizione coinvolgendo le forze dell'ordine locali e la polizia postale. Sostituiremo o rimborseremo il tuo ordine al termine delle indagini (che possono richiedere fino a 21 giorni).

Per tutto il resto, consulta la nostra Politica dei Resi e le Condizioni di Vendita.