Termini e condizioni del servizio

Le presenti condizioni sono valide tra la società Basketball Store srl con sede legale in Via Bebio 72 - 76125 Trani (BT), Partita IVA IT09005600722, di seguito denominata "Basketball Store" e qualsiasi persona maggiorenne che effettui acquisti online su questo sito internet di seguito denominata "Cliente". Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. La data di ultimo aggiornamento è riportata a fine pagina.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati su questo sito internet, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico. L’acquisto su questo sito internet è riservato ai maggiorenni.

OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, Basketball Store vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita su questo sito internet. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet. Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Basketball Store e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata. Nella e-mail di conferma dell'ordine, il Cliente riceverà anche un collegamento web (link) per visionare, scaricare e archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita (art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014).

Il Cliente, inviando il Modulo d'ordine, prende atto ed accetta che conclude un contratto la cui sola versione valida ed efficace è quella in lingua italiana, mentre le altre versioni fornite da Basketball Store in una qualsiasi altra lingua straniera sono messe a sua disposizione esclusivamente a titolo di cortesia.

INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI

Il Cliente prima della conclusione del contratto d'acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del Cliente. Prima della convalida dell'ordine, il Cliente è informato relativamente a: prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; modalità di pagamento; condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.

CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso al ricevimento da parte del Cliente del modulo d’ordine e dall’avvenuto pagamento del corrispettivo effettuato con i metodi di pagamento disponibili. A conferma della conclusione del contratto Basketball Store invia al Cliente di un'e-mail di “conferma dell'ordine”. L'e-mail contiene i dati del Cliente e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a Basketball Store eventuali correzioni/modifiche da apportare. Basketball Store si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su questo sito internet non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative. Basketball Store si impegna a consegnare la merce entro 14 giorni decorrenti dell'invio da parte di Basketball Store stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al Cliente.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti e che potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da Basketball Store, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il Cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate su questo sito internet o con metodo di pagamento Paypal. I pagamenti vengono processati da fornitori esterni specializzati che garantiscono alti standard di sicurezza. I dati delle carte di credito non vengono in alcun modo visualizzate né memorizzate da Basketball Store.

PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati su questo sito internet sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento. Il Cliente accetta la facoltà di Basketball Store di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da Basketball Store al Cliente. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Basketball Store, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.

DIRITTO DI RECESSO

In conformità alle disposizioni legali in vigore, il Cliente dell'Unione Europea ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Basketball Store tramite dichiarazione esplicita di richiesta di reso, che potrà essere trasmessa via email all’indirizzo info@basketballstore.net oppure compilando il modulo "Accesso e Resi" presente in fondo al sito web. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Basketball Store la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà essere rispedita a spese del Cliente* ad Basketball Store in Italia. L’indirizzo e le istruzioni di consegna saranno comunicati al Cliente al momento dell’accettazione della richiesta di reso. La merce dovrà essere restituita integra, non utilizzata, nella confezione originale (anch'essa perfettamente integra), completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria), completo di eventuali etichette/cartellini. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Basketball Store provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso più eventuali costi di spedizione iniziali ed al netto di eventuali spese di spedizione del reso (€7.90 per i clienti in Italia) entro un termine massimo di 14 giorni. Non saranno rimborsati i costi di spedizione extra qualora sia stato selezionato un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso offerto. Basketball Store eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Basketball Store le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di Basketball Store. Per gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea, non possiamo accettare resi né effettuare rimborsi.

*Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione saranno in ogni caso sostenuti da Basketball Store.

CAMBIO MERCE

Fermo restando il diritto di recesso previsto dall’articolo 7, il Cliente dell'Unione Europea potrà, in alternativa, richiedere la sostituzione del prodotto per taglia errata o altro motivo entro 14 giorni dalla data di ricezione dello stesso. Il Cliente che intende esercitare il cambio merce dovrà comunicarlo ad Basketball Store tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa compilando il modulo “Resi” per la creazione di una pratica informatica di Cambio Prodotto (selezionabile come “Causa del Reso”) o inviando una mail all'indirizzo info@basketballstore.net.

In caso di richiesta di cambio merce, il Cliente è tenuto a restituire il bene entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Basketball Store la propria volontà di effettuare la sostituzione del prodotto. Basketball Store provvederà a gestire il cambio merce con proprio corriere, organizzando sia la presa a domicilio che la consegna del prodotto sostitutivo al costo complessivo di €10. Il prodotto potrà essere sostituito con altro articolo di importo pari o superiore (in tal caso mediante integrazione pari al valore della differenza di prezzo). Basketball Store provvederà ad inviare al cliente comunicazioni guida per semplificare le operazioni di cambio prodotto. Per prodotti spediti al di fuori del territorio italiano, fermo restando il diritto di recesso, non sarà possibile richiedere il cambio merce.

La merce dovrà essere restituita integra, non utilizzata, nella confezione originale (anch’essa perfettamente integra), completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria), completo di eventuali etichette/cartellini. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Basketball Store provvederà ad inviare al Cliente il prodotto sostitutivo richiesto entro un termine massimo di 14 giorni, addebitando allo stesso il costo di sostituzione pari ad €10 oltre ad eventuali differenze di prezzo tra i prodotti oggetto della sostituzione.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

L'acquisto del prodotto è soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (codice del consumo) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e/o dalle specifiche disposizioni previste in materia dal codice civile. In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il Cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a Basketball Store entro due mesi dalla scoperta. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il Cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso compilando il modulo “Resi”. Basketball Store, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del Cliente. La garanzia legale riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto. Il prodotto reso sarà valutato dai tecnici di Basketball Store e/o dall'azienda produttrice. In caso di conferma del difetto (escluse dunque rotture dovute a normale logorio o errato utilizzo del prodotto), il prodotto sarà sostituito con il medesimo modello o verrà emesso buono acquisto pari al valore attuale dell'articolo in questione (se lo stesso risulta non più disponibile per la sostituzione).

CODICI COUPON

Basketball Store si riserva la possibilità di creare codici coupon promozionali utilizzabili esclusivamente per ordini di importo pari o superiore ad €49.

MODALITÀ DI CONSEGNA

Basketball Store effettua spedizioni sul territorio italiano e nei Paesi dell’Unione Europea. È inoltre possibile effettuare ordini da Paesi extra-UE, purché abilitati al check-out e con opzione di spedizione disponibile nel modulo d’ordine, in base alle disponibilità del corriere. Per le spedizioni verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte, tasse di importazione o altri oneri richiesti dalle autorità locali sono interamente a carico del Cliente, che ne è il solo responsabile. Il Cliente è inoltre tenuto a verificare che nel Paese di destinazione sia legale acquistare, importare, detenere e utilizzare i prodotti ordinati. Basketball Store non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali blocchi, sequestri o ritardi dovuti a normative locali o procedure doganali. La consegna dei prodotti avviene normalmente entro pochi giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine; in ogni caso, i prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine.

FATTURAZIONE

Per ogni ordine effettuato su questo sito internet, Basketball Store emette una ricevuta della merce acquistata. Qualora il Cliente necessitasse di una fattura commerciale, questa dovrà essere richiesta inviando una mail all’indirizzo di posta elettronica info@basketballstore.net o attraverso il form online di contatto, allegando tutti i dati di fatturazione comprensivi di partita iva e - alternativamente - del codice SDI o dell’indirizzo di posta elettronica certificata PEC per l’emissione della fattura elettronica.

RESPONSABILITÀ

Basketball Store non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

ACCESSO AL SITO

Il Cliente ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Basketball Store e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. E’ assolutamente proibito utilizzare sul sito: bot automatizzati, script, crawler ed altri sistemi automatici di lettura del contenuto.

COOKIES

Questo sito web utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del Cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Basketball Store di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti. Basketball Store informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all'acquisto on line. Informazioni più dettagliate sui Cookies sono disponibili nella nostra Privacy Policy.

INTEGRALITÀ

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Trani. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Basketball Store srl
Iscritta al registro delle imprese di Bari
Partita Iva: IT09005600722

Condizioni generali di vendita aggiornate il 3 febbraio 2025.